Isikuandmete kogumine ja kasutamine

Me kogume Sinult järgnevat isiklikku infot:

• Kontaktandmed: nimi, e-maili aadress, elukoha aadress ja telefoninumber.
• Andmed arve koostamiseks: krediitkaardi number ja arve saatmise aadress.
• Info eelistuste kohta: toodete soovinimekirjad, tellimuste ajalugu ja reklaamieelistused.

Nagu enamikel veebilehtedel, salvestatakse informatsiooni Sinu arvuti kohta automaatselt: IP aadress, veebilehitseja tüüp, operatsioonisüsteem, suunamis- ja lahkumislehed.

Kasutame seda infot, et:

• Täita Sinu tellimus
• Saata Sulle tellimuse kinnitus
• Saata Sulle soovitud toote või teenuse info
• Saata infot toote- või garantiiuuenduste kohta
• Vastata klienditeeninduses esitatud küsimustele
• Hallata Sinu kontot
• Saata Sulle kataloog
• Saata Sulle uudiskiri
• Saata Sulle turundusinformatsiooni
• Vastata Su küsimustele ja muredele
• Edendada oma veebilehte ja turundamist
• Viia läbi uuringuid ja analüüse
• Lihtsustada Sinu suhtlust teiste kasutajatega

Küpsised ja muud jälgimistehnoloogiad

Me kasutame sel lehel küpsiseid toodete kommenteerimise võimaldamiseks. Lisaks kasutame me programmi Google Analytics.

Valik / Opt-Out

Võid valida, et ei soovi enam saada meie uudiskirja ega turundussõnumeid, järgides nendes e-mailides kirja pandud tellimise lõpetamise juhiseid või võttes meiega ühendust aadressil [email protected].

Kolmandatelt osapooltelt hangitud informatsioon

Kui Sa jagad meiega iseeenda või kellegi teise isiklikku infot või kui keegi teine jagab meiega Sinu isiklikku infot, kasutame me seda vaid selleks otstarbeks, milleks seda meiega jagati.

Reeglid privaatsete andmete käsitlemiseks

Selle veebilehe informatsiooni turvasüsteemi ülesandeks on kaitsta veebilehe kasutajaid illegaalse või kahjutekitava, otsese või kaudse, sihiliku või mittesihiliku tegevuse või isiku(te) eest, kes puutuvad töötlemisel Sinu andmetega kokku harilike äritoimingute raamides. Need andmed sisaldavad (ent ei ole sellega piiritletud) järgnevat infot: tellimuse detailid, veebilehte külastanud kliendi andmed – eesnimi, perekonnanimi, arve saatmise aadress, telefoninumber, e-maili aadress (kõik eelmainitu edaspidi "andmed"). Andmeid kogutakse ja käsitletakse firma äritegevuse tarbeks, järgides andmete subjekti/isiku põhilisi õiguseid ja vabadusi. Andmeid võidakse jagada kolmandate osapooltega toodete kohaletoimetamiseks, Pranamat ECO kliendile suunatud teenusteks või hariliku äritegevuse raames andmete kaitseks või analüüsimiseks. Kui andmeid soovitakse käsitleda muudeks eesmärkideks, küsitakse enne seda andmete subjekti/isiku nõusolekut. Kõiki andmeid, mida kogutakse sel veebilehel, käsitletakse konfidentsiaalsetena, et neid kaitsta, ega avalikustata kolmandatele osapooltele v.a kui see on vajalik, et teenuseid ellu viia. Kõik isiklikud andmed, mille järgi on võimalik inimest tuvastada, kogutakse ja käsitletakse ainult vajadusel nõnda toimida ning seda teevad volitatud töötajad kooskõlas seaduses leiduvate andmekaitse nõuetaga (järgides Euroopa Parlamendi ja Nõukogu regulatsiooni (EU) No. 2016/679 27. aprill 2016 – isikukaitse isiklike andmete käsitlemisel). Isikutel on õigus kontrollida kõiki nendega seotud andmeid, sisse viia parandusi, kustutada või täiendada puudulikke/vigaseid andmeid, keelata oma andmete kasutamist veebilehel mitte osutatud teenustes ja muule, mis on kirjas reguleerivates seadustes.

Informatsiooni jagamine

Me jagame Sinu isiklikku infot kolmandate osapooltega ainult sel viisil, kui on kirja pandud meie privaatsuspoliitikas. Me ei müü Su isiklikku infot kolmandatele osapooltele.

Me võime jagada Sinu isiklikku infot neid teenuseid pakkuvate ettevõtetega, mis aitavad meid äritegevuses nagu näiteks Sinu tellimuse kohaletoimetamine või klienditeeninduse pakkumine. Neil ettevõtetel on õigus kasutada Sinu isiklikku infot ainult nii palju kui tarvilik, et eelmainitud teenuseid meile osutada.

Me võime avalikustada Sinu isiklikku infot nii nagu seaduses on ette nähtud, kui on tegemist kohtukutse või muu sarnase juriidilise protsessiga ning juhul kui me leiame, et avalikustamine on vajalik, et kaitsta meie õigusi, Sinu või teiste turvalisust, uurida pettust või vastata valitsuse nõudmisele. Kui "Pranamat Sales & Marketing" on osaline ettevõtete ühinemises, omandamises või müüb kõik või osa oma varast, teavitatakse Sind e-maili teel ja/või teavitusega veebilehel uuest omanikust, kel on õigus Sinu isiklikku infot kasutada ning valikutest oma isiklike andmete ja nende kättesaadavuse osas kolmandatele osapooltele.

Teeme Sinu kontaktinformatsiooni kättesaadavaks Sinu poolt valitud kolmanda osapoole maksete teenuse osutajale. See on vajalik tehingu lõpetamiseks.

PayPal

Kui valid oma tehingu lõpetamiseks ja tellimuse eest maksmiseks PayPali, siis annad oma krediitkaardi numbri otse PayPalile. Informatsioonile, mida jagad PayPali veebilehel, rakendub PayPali privaatsuspoliitika.

Turvalisus

Kui me kogume isiklikku infot otse Sinult, järgime üldkehtivaid standardeid, et kaitsta meieni jõudnud andmeid nii edastamise ajal kui ka siis kui nad meil olemas on. Sellegipoolest, ükski Internetis edastamise meetod ega elektrooniline hoiustamine ei ole 100% turvaline.

Seega ei saa me Sulle tagada täielikku turvalisust. Kui Sul on küsimusi meie veebilehe turvalisuse kohta, võta meiega ühendust aadressil [email protected] Et meilt midagi osta, pead kasutama meie ostukorvi teenusepakkujat, et kinnitada ja maksta oma tellimuse eest. Sinu makseinfole kehtivad kõnealuse kolmanda poole privaatsuspoliitika ja turvalisusmeetmed. Soovitame teenusepakkuja privaatsuspoliitikaga tutvuda enne, kui sisestate oma isiklikud andmed.

Isikuandmete uuendamine

Isikuandmete ülevaatamiseks ja uuendamiseks võta meiega ühendust aadressil [email protected]

Google AdWords ja taasturundamine

See veebileht kasutab taasturundamist programmidega Google AdWords ja Google Analytics, et kuvada meid varem külastanud külastajatele sisuspetsiifilisi reklaame, kui nad lähevad muudele veebilehtedele, mis kasutavad programmi Google Display Network. See veebileht ja muud kolmanda osapoole müüjad k.a Google kasutavad esimese osapoole küpsiseid (nagu Google Analytics küpsis), et informeerida, optimeerida ja esitada reklaame, mis põhinevad eelmistel külastustel, mida külastaja meie lehele on teinud. AdWords reklaamijatena on meil keelatud toimida järgnevalt: esitada reklaame, mis koguvad konkreetse isiku tuvastamist võimaldavaid andmeid (ingl k PII), mis sisaldavad (ent pole sellega piiritletud) e-maili aadresse ja telefoninumbreid; taasturundamisnimekirja või reklaamiteksti loomine, mida kasutatakse viisil, mis on märgitud keelatuks all väljatoodud kategooriates. Külastajad saavad loobuda (opt out) programmist Google Analytics for Display Advertisers ja Google Display Network reklaamidest, külastades Ads Preference Manager'i.

Definitsioonid

"Kasutaja" on veebilehitseja, äpi või muu sarnase tehnoloogia unikaalne instants.
"Kasutaja küpsis" on kasutaja tuvastaja (millest küpsis on üks näide), mida seostatakse kasutajaga taasturundamiseks või sarnasteks sihtrühmadeks.
"Taasturundusnimekirjad" tähendavad nimekirju, mis koosnevad kasutaja küpsistest, mis on kas Sinu poolt loodud või muul viisil Sinuga seotud ja mida kasutatakse taasturundamiseks või sarnasteks sihtrühmadeks.
"Sarnaste sihtrühmade nimekirjad" on Google taasturundamisnimekirjade põhal loodud kasutajanimekirjad, mida kasutatakse sarnaste sihtrühmade tuvastamiseks.
"Omand" tähendab omandit või sisu, mille põhjal reklaame näidatakse.
Andmete, valikute ja sihtgrupi leidmise piirangud. Ei tohi (a) saata Google'le informatsiooni ega (b) kasutada taasturundamise või sarnaste sihtrühmade nimekirju, et valida sihilikke reklaame (i), baseerudes kasutaja endisele või praegusele tegevusele täiskasvanutele mõeldud ega mängurluslehtedel, valitsusorganite lehtedel, alla 13-aastastele lastele (ii) suunatud lehtedel ega muule aktuaalsele tundlikule infole (muuhulgas, ent mitte piiritletud, tervise- ja haiguslugu, rahaline seis või muu rahatehingute kohta käiv info, rassiline või etniline kuuluvus, religioossed või muud samalaadsed uskumused, (väidetavad) väärteosüüdistused, poliitilised vaated või uskumused, kuuluvus ametiühingutesse, seksuaalkäitumine või orientatsioon).

Märguanne privaatsuspoliitika muutuste kohta

Me võime uuendada privaatsuspoliitikat, kui muudame oma informatsiooni käsitlemise meetodeid. Kui teeme suuri muudatusi, anname Sulle teada e-maili teel (saadetuna sellele e-maili aadressile, mille oled märkinud oma kontol) või märkusena veebilehel enne muudatuse elluviimist. Soovitame külastada veebilehte regulaarselt, et olla kursis privaatsuspoliitika uuendustega.

Tugi

Sa saad meiega ühendust võtta kirja või e-maili teel järgmisel aadressil:
"Pranamat Sales & Marketing" SIA
Mukusalas 29B
LV-1004 Riia, Läti
Email: [email protected]
Telefon: +372 6093022 (9:00-17:00 GMT tööpäevadel)